Zwroty

W przypadku chęci zwrotu zakupionego towaru prosimy o zapoznanie sie z poniższymi informacjami. Prosimy także o wcześniejsze poinformowanie Nas o chęci zwrotu telefonicznie. pod numerem 784 005 608. Procedura odstąpienia od umowy zawarta również w papierowej wersji formularza każdorazowo wysłana do Państwa wraz z towarem. Ogólne warunki odstąpienia od umowy reguluje paragraf 12 regulaminu sklepu solidlazienki.pl.

Formularz zwrotu

( dotyczy klientów nie korzystających z pośrednictwa allegro czy też innych portali aukcyjnych - jeśli zakupu dokonałeś poprzez portal aukcyjny, prosimy o poprawne odstąpienie od umowy poprzez portal bez podania przyczyny podając dane konta do zwrotu. To ułatwi i przyśpieszy formalności z tym związane )

Na odstąpienie od umowy mają Państwo 14 dni od daty otrzymania towaru.
Aby odstąpić od umowy prosimy o wypełnienie poniższego formularza online lub też wysłanie go e-mailem na adres: serwis@braider.pl
Po wysłaniu formularza otrzymają Państwo od Nas informację o akceptacji zwrotu.
Po otrzymaniu ww. informacji prosimy o niezwłoczne odesłanie towaru wraz z paragonem na adres: Solid Michał Dzidek ul.Chełmska 69A, 41-403 Chełm Śląski.
Towar powinien był odpowiednio zabezpieczony na czas transportu a przesyłka ubezpieczona.
W przypadku gdy wystawiona była faktura na osobę prywatną oryginał prosimy zachować dla siebie. Korekta do faktury będzie Państwu wysłana e-mailem.
Po pozytywnej weryfikacji towaru w ciągu 14 dni otrzymają Państwo zwrot kwoty za zakupiony towar.
W przypadku gdy otrzymamy towar uszkodzony, na tę okoliczność zostanie spisany protokół szkody i przesłany na Państwa e-mail. W tym przypadku nie zwracamy środków za towar a Państwo mają możliwość ubiegania się o odszkodowanie od przewoźnika.
Zwrotom podlegają towary nowe, kompletne, nieuszkodzone, nie noszące śladów montażu, nieużywane, zapakowane oryginalnie i nadające się do dalszej odsprzedaży.
Zwrotom podlegają również produkty zakupione na firmę, pod warunkiem że jest to jednoosobowa działalność gospodarcza a zakup nie jest bezpośrednio związany z jej przedmiotem działalności.
Towary nie opisane danymi klienta, odesłane bez wcześniejszego przesłania formularza odstąpienia od umowy lub z nieznanych adresów, będą zwracane do nadawcy.

*Imię

Maximum number of characters: 15
*Nazwisko

Maximum number of characters: 20
*Miejscowość

Maximum number of characters: 20
*Kod pocztowy

Maximum number of characters: 6
*Ulica

Maximum number of characters: 25
*Numer domu

Maximum number of characters: 5
*Numer lokalu

Maximum number of characters: 5
*Numer telefonu

Maximum number of characters: 15
*Adres mailowy

Maximum number of characters: 30
*Nazwa / rozmiar zwracanego produktu

Maximum number of characters: 30
*Kod katalogowy produktu

Maximum number of characters: 15
*Numer paragonu / numer faktury

Maximum number of characters: 20
*Data zakupu
*Produkt używany
- Tak
- Nie
*Numer konta do zwrotu

Maximum number of characters: 30
*Nazwa banku

Maximum number of characters: 15
Nazwa i adres przedsiębiorcy

Maximum number of characters: 30
*Powód zwrotu
*Oświadczenie odstąpienia
- Wypełniając ten formularz oświadczam że odstępuję od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Podstawa prawna: Art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827)
- Oświadczam że rozumiem, że muszę zwrócić zakupiony przeze mnie produkt opisany w formularzu na własny koszt pod adres Solid ul.Chełmska 69A, 41-403 Chełm Śląski, do 14 dni od daty wysłania niniejszego formularza.
*Akceptacja warunków
- Zapoznałem się z warunkami zwrotu i akceptuję je.
*Wyrażam zgodę, dla firmy Solid na
- przetwarzanie danych osobowych w celach prawidłowego przeprowadzenia procesu odstąpienia od umowy oraz zwrotu produktu, na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych*

Administratorem danych osobowych jest Solid Michał Dzidek zlokalizowana pod adresem 43-150 Bieruń, ul. Rynek 9 . Dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom upoważnionym do tego na mocy przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz w razie konieczności ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji ww. celu.

* wymagane pola

Od wielu lat pracujemy na Państwa zaufanie i zadowolenie. W naszej ofercie znajdziecie wanny wolnostojące, baterie wolnostojące i umywalki nablatowe oraz wiele innych. Współpracujemy tylko z największymi producentami i gwarantujemy najwyższą jakość obsługi. Staramy się dostarczać Państwu produkty najlepsze jakościowo w bardzo korzystnych cenach. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku.. Staramy się by Nasi klienci otrzymywali zamówione produkty jak najszybciej. Realizujemy więc wysyłkę w ten sam lub kolejny dzień roboczy. Chętnie odpowiemy na każde pytanie. Pomożemy też z doborem najlepszego rozwiązania do Państwa łazienki !

Życzymy udanych zakupów

Zespół Solid

Zwroty

Formularz zwrotu

Kontakt :

Tel: 784 005 608

sklep@solidlazienki.pl

Pytania?

Transport

O nas